‘애플 광고’ 삭제와 사과 왜곡 논란의 진실!

태국을 그린 애플 광고의 논란

 

애플은 최근 태국을 배경으로 한 광고 영상 ‘아웃 오브 오피스’(Out Of Office)를 공개했지만, 이 광고가 부정적인 이미지를 연출했다는 비판을 받고 결국 영상을 삭제하고 사과했습니다. 이 광고는 태국의 문화와 낙관적인 면모를 보여주고자 했던 의도와는 달리, 태국의 현실을 왜곡했다는 반발을 샀습니다.

 

애플은 3일(현지시간) 성명을 통해 “태국의 문화와 긍정적인 요소를 전하고자 했지만, 광고가 오늘날 태국을 제대로 표현하지 못한 점에 대해 사과한다”라고 밝혔습니다. 광고에 악의는 없었으며, 해당 영상은 더 이상 공개되지 않을 것임을 예고했습니다. 애플은 지난달 18일 ‘언더독스’ 시리즈의 일환으로 이 영상을 유튜브에 올렸습니다.

 

광고는 출장으로 태국을 방문한 직원들의 여행기를 그리며, 방콕과 라용에서 촬영됐습니다. 그러나 영상 속 태국의 모습을 나타낸 요소들이 낙후된 공항, 좁고 더러운 호텔, 낡은 버스와 택시 등으로 묘사되면서 부정적인 반응을 초래하였습니다. 이러한 묘사는 태국의 긍정적인 이미지와 동떨어져 비판받기 쉬운 요소를 포함하고 있었습니다.

 

또한 태국인들의 복장과 표정이 우스꽝스럽고 단정치 못하게 그려졌다는 지적도 함께 제기되었습니다. 이는 많은 태국 네티즌들에게 불쾌감을 주었고, 현지 정치권에서도 애플의 광고에 대한 대응을 예고했습니다. 사뜨라시빤관광위 대변인은 “제작자의 의도와 관계없이 이 광고가 표현한 태국의 모습은 결코 용납될 수 없다”며 “애플 제품 사용 중단을 권장한다”고 밝혔습니다.

 

반면에 세타 타위신 태국 총리는 광고에 대한 반발을 누그러뜨리기 위한 발언을 하였습니다. 그는 태국의 긍정적인 측면을 강조하며 애플이 태국에서 사업을 하려는 의도를 보여주었다고 평가했습니다. 이와 같은 반응은 태국 사회에서 광고에 대한 다양한 관점이 존재함을 시사합니다.

 

결국 애플은 이러한 논란을 겪으면서 브랜드 이미지에 대한 재고와 함께 태국의 문화에 대한 이해와 존중을 다시 한번 상기시켜야 할 상황에 직면하게 되었습니다. 앞으로 애플은 광고 제작 시 현지 문화와 사회적 맥락에 대한 깊은 이해를 바탕으로 콘텐츠를 제작해야 할 필요성이 큽니다.

 

정리하자면, 애플의 이번 광고는 탄생 배경과 의도와 달리 부정적인 이미지를 안겨주었으며, 이는 소비자들과 태국 사회에서 큰 반발을 초래했습니다. 앞으로의 광고 제작에서는 이러한 사례를 교훈삼아 더욱 주의 깊은 접근과 조정이 필요할 것입니다.

 

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